El Poder del Teléfono en la Venta de Bienes Raices

Este curso presencial está diseñado para ayudar al nuevo o experimentado Agente para lograr un nivel específico de competencia en el uso del teléfono para obtener citas.

 

Debido a que este es un curso de “Avance Individual”, el tiempo es variable. No hay una cantidad establecida o “exacta de tiempo. La experiencia nos dice que la mayoría de los participantes necesitan por lo menos 2 horas por módulo y a lo mucho un total de 2 semanas.

 

Cada uno de los módulos es una unidad de material que está organizada alrededor de un objetivo específico de aprendizaje.

 

Los resultados de un curso aparecen cuando el participante practica y aplica el curso hasta convertirlo en un hábito.

 

Está más que comprobado que el buen uso del teléfono para solicitar citas aumenta las ventas entre un 20 a un 55% en el término de 3 a 6 meses, acompañado luego con una presentación preparada cara a cara con el prospecto.

 

Cada módulo contiene:

 

  Una parte general

  Objetivo del Módulo

  Prueba de criterio/Prueba maestra

  Recursos del curso

  Consejo de Aprendizaje

  Material de texto

  Información

  Ejercicio de Aplicación

  Una hoja de autoevaluación

 

Módulo 1 Beneficios del Teléfono

Al final de este módulo usted será capaz de explicar por escrito por lo menos 4 beneficios mayores del uso del teléfono para obtener citas sin hacer referencia al material

 

Módulo 2 Cómo crear metas de Citas

Al final de este módulo usted será capaz de determinar sus metas de citas que necesita para la semana y alcanzar sus metas de producción.

 

Módulo 3 Elaboración de un Argumento Telefónico

Al final de este módulo usted será capaz de elaborar un argumento telefónico, usando cualquier material de referencia que desee, incluyendo su criterio.

 

Módulo 4 Tareas Anteriores y Posteriores a las llamadas

Al final de este módulo usted será capaz de enlistar   las tareas a desempeñar antes de llamar, enlistar las tareas a desempeñar después de llamar, sin usar el material de referencia, incluyendo todas las tareas

 

Módulo 5 Comportamiento Asertivo y el Teléfono

Al final de este módulo usted será capaz de demostrar verbalmente las habilidades asertivas usadas para manejar las objeciones utilizando su propio argumento telefónico con las notas, obedeciendo a la guía especificada en el texto.

 

Módulo 6 Habilidades de Desempeño en el Teléfono

Al final de este módulo usted será capaz de demostrar todas las habilidades de desempeño en el teléfono, habilidades de proyección, tareas para antes y después de las llamadas, argumento telefónico personal, técnica de mayor record, haciendo esto sin usar notas o material de referencia, como por ejemplo el calendario y la copia de la lista de prospectos.

 

Módulo 7 Situaciones en el Teléfono

Al final de este módulo, dadas varias situaciones telefónicas usted será capaz de describir por escrito que desempeño tan competente tiene por teléfono en cada situación. Usando el material de referencia para apoyarse tanto como sea necesario y con el 100% de exactitud.

 

Módulo 8 Obtención de Citas

Al final de este módulo usted será capaz de usar el teléfono para obtener el número de citas actuales que obedezca a la meta de citas propuestas. Para hacer esto usted puede usar la lista de prospectos y deberá incluir todas las habilidades del proceso telefónico

 

Auto-Evaluaciones por módulo

 

Este curso se imparte en Latinoamerica y el Caribe en la modalidad "In House"