Durante los últimos años hemos capacitado a miles de personas en Latinoamérica en como obtener la máxima eficacia con clientes actuales y cliente potenciales. Por propio testimonio de los participantes a nuestros cursos, sus ventas han aumentado entre un 10 % a un 35 % incluso en algunos casos más del 50% en termino de 6 meses con nuestro método de entrenamiento.
En los dos días de curso los participantes aprenderán este sistema de ventas y por qué es exitoso para los vendedores.
Con muchos años desarrollando y entrenando en el mercado latinoamericano, sabemos que la venta está poniéndose más difícil. y los Programas de Ventas necesitan evolucionar para dirigirse a la nueva dinámica que muchos vendedores están enfrentando.
Si usted está vendiendo en un ambiente competitivo con desafiantes perspectivas o requiere una capacitación profesional quizá es tiempo de presentar a su organización un modelo de venta comprensivo.
Un programa de venta persuasivo que aumente la habilidad de sus vendedores y la rentabilidad de su empresa.
Métodos de entrenamiento
En nuestros Programas de Capacitación se utiliza una variedad de métodos de entrenamiento, incluyendo: Demostraciones, Discusiones en Grupo, Lecturas, Dinámicas de Grupo, Aportes del Instructor, Juego de Roles.
Durante este curso los participantes:
1. Revisarán el tema y se intercambiaran opiniones sobre lo que se hace actualmente con respecto al cierre de ventas
2. Se informarán de los objetivos que se deben de conseguir en este taller y que se espera de cada uno de ellos.
3. Cumplimentaran la parte teórica del taller en general y de los temas en particular.
4. Practicarán “in situ” cada uno de los temas, con dinámicas y ejercicios preparados para tal fin.
5. Sintetizarán el curso y analizaran lo aprendido de acuerdo a los objetivos propuestos.
6. Se construirá un plan de acción individual para los próximos 90 días.
Dirigido a:
Fines y Objetivos del Curso
El fin de esta capacitación es el de proporcionar a los participantes habilidades de entrenamiento en ventas inmobiliaria basado en un modelo comprobado que describe todas las competencias necesarias para ser altamente efectivo y exitoso.
El curso está dividido en tres temas:
• Habilidades de eficacia personal
• Habilidades y técnicas de pre-venta
• Habilidades y técnicas de ventas
Duración: 16 horas
MODULO 1
INTRODUCCIÓN Y PLANTEAMIENTO GENERAL
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Al final de este tema, usted será capaz de:
• Identificar las técnicas y habilidades de ventas que usted usará en su trabajo para vender
• Describir las habilidades personales y las metas de formación que usted trae en este Curso.
MODULO 2
LA VENTA TIENE SUS PROPIAS REGLAS E INFLUYEN EN EL ÉXITO O FRACASO DEL VENDEDOR
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Al final de este Tema, usted será capaz de:
• Identificar las diferencias entre la venta y otros trabajos
• Explicar el papel que juegan los hábitos en la venta
• Demostrar la importancia de las actividades de ventas
• Descubrir cuál es el negocio del vendedor
• La importancia de trazarse metas
MODULO 3
DEMOSTRAR PORQUE ANTES DE UN PROCESO DE VENTAS SE DEBE CONTAR CON ABUNDANTE CANTIDAD DE CLIENTE POTENCIALES
CONTENIDOS Y OBJETIVOS
Al final de este Tema, usted será capaz de:
• Demostrar la importancia de la búsqueda de Cliente potenciales y Referidos
• La regla 80-20
MODULO 4
COMO APROXIMARSE A LAS PERSONAS
CONTENIDOS Y OBJETIVOS
Al final de este Tema, usted será capaz de:
• Demostrar porque es importante sintonizarse con el cliente potencial
• Describir cómo hacer que el cliente potencial se sienta cómodo e importante
• Explicar la importancia que los clientes potenciales hablen de sí mismo.
• Demostrar porque se debe escuchar al cliente potencial
• Los 4 estilos de compradores y como acercarnos a cada uno de los estilos para lograr el éxito.
MODULO 5
REALIZAR LA APERTURA DE LA VENTA, LA ENTREVISTA
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Al finalizar este tema los participantes serán capaces de:
• Explicar por qué los potenciales clientes deben mantener el 80% de la conversación y el vendedor solo el 20%.
• Demostrar la importancia de conocer los deseos o necesidades del potencial cliente.
• Seleccionar preguntas que ayuden al potencial cliente a descubrir, expresar y aclarar sus propios deseos o necesidades.
• Demostrar a los clientes con hechos, que el vendedor no está simplemente tratando de venderles algo, sino que desea ayudarles a seleccionar lo que más les conviene.
MODULO 6
COMO DEMOSTRAR LO QUE SE AFIRMA DE LO QUE SE VENDE
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Al finalizar este tema los participantes serán capaces de:
• Repetir los deseos o necesidades dominantes del posible comprador.
• Demostrar el producto o servicio que satisfará dichos deseos o necesidades.
• Explicar porque se debe evitar hablar del precio, hasta satisfacer las necesidades o deseos.
• Explicar la importancia del porque el posible cliente nos debe comunique las reacciones, sentimientos u opiniones.
MODULO 7
COMO VALIDAR NUESTRAS AFIRMACIONES
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Al finalizar este tema los participantes serán capaces de:
• Demostrar al prospecto la congruencia entre la filosofía de su empresa y sus propias creencias.
• Describir como otros compradores han sacado ventajas de su asesoramiento y servicio.
MODULO 8
COMO NEGOCIAR PARA RESOLVER PROBLEMAS Y SALVAR OBJECIONES
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Al finalizar el tema los participantes serán capaces de:
• Preguntar ¿Hay algo que le impida tomar una decisión ahora?
• Acoger bien las objeciones que los posibles compradores sepan que comprendemos lo que sienten.
• Determinar objeciones específicas: obtener la aceptación de que estas son las únicas.
• Cambiar impresiones sobre las soluciones posibles: solicitar la opinión de los posibles compradores para llegar a las mejores soluciones
• Las 9 objeciones en la venta según el comportamiento del comprador
MODULO 9
COMO ULTIMAR LAS VENTAS
CONTENIDO Y OBJETIVOS
Al finalizar el tema los participantes serán capaces de:
• Hacer preguntas de tanteo con las que se consiguen opiniones y respuestas.
• Proporcionar refuerzo positivo
• Exponer nuevamente por qué las ventajas superarán a los costos.
• Cerrando de acuerdo al estilo del Comprador
• Recabar una decisión.
Para solicitar los detalles y costo de este curso usted debe enviar la siguiente información:
1. Nombre de la compañía
2.Pais y ciudad
3. Cantidad de participantes
4. Fechas probables
5.Nombre y Apellido de la persona encargada
6.Email
7.WhatsApp