Cerrar ventas es una parte esencial del éxito como agente de seguros. Después de todo, sin conversiones, no tienes clientes. Desafortunadamente, esto no siempre es fácil para un nuevo agente de seguros. Mientras que una venta en la mayoría de las industrias es una transacción simple, la venta de un negocio de seguros significa el comienzo de un servicio vital. Si es un nuevo agente de seguros que espera cerrar más negocios, es fundamental comprender el valor de sus productos y las formas en que su relación a largo plazo afectará el futuro de su cliente. El camino para convertirse en un agente de seguros exitoso en el mundo de los seguros no es fácil, pero es posible cuando toma medidas específicas para mejorar sus ventas. Siga estos pasos para obtener consejos sobre ventas de seguros y aprender a cerrar más tratos como agente nuevo.
Consejos para nuevos agentes de seguros: ¿Cómo se vuelven exitosos los agentes de seguros?
Los agentes de seguros tienen éxito vendiendo pólizas de seguros. Si es un nuevo agente de seguros, probablemente sepa que una respuesta tan simple viene con una explicación compleja y probablemente esté buscando los mejores consejos para la venta de seguros. La verdad es que es un desafío para los novatos en la industria vender pólizas. La mayoría de los expertos de la industria con grandes historias de éxito informan que ganaron entre $ 1,000 y $ 20,000 cuando comenzaron, antes de escalar rápidamente a cifras mas altas.
Los agentes de seguros se vuelven exitosos a través de la perseverancia y la experiencia constante en seguros. Los agentes más exitosos se toman el tiempo para aprender de los expertos de la industria, crear conexiones personales y relaciones valiosas y brindar un servicio al cliente ejemplar. Sin embargo, descubrir los trucos del oficio puede ser difícil cuando hay tanto que aprender. Nuestra guía de consejos de venta de seguros para nuevos agentes puede ayudarlo a vender seguros. Estos consejos incluyen consejos sobre profesionalismo, habilidades interpersonales, negocios, herramientas, relaciones con la industria y brindar valor a sus clientes.
Mantener el profesionalismo y la transparencia
Siempre busque formas de mejorar las habilidades de ventas Acercamiento, Entrevista, Demostracion, Negociacion, Objeciones, Validacion y Cierre. Las relaciones que establece con sus clientes son fundamentales para el éxito en la industria de seguros. Nunca tendrá una segunda oportunidad para causar una primera impresión y, quizás lo más importante, atraer a un nuevo cliente cuesta de 7 a 9 veces más que retenerlo.
Escucha más de lo que hablas. Las pólizas de seguro están diseñadas para abordar el nivel de riesgo único de un cliente. Como agente, es su trabajo escuchar a sus clientes para comprender dónde se encuentran esos riesgos. Los mejores vendedores obtienen más negocios y más tratos escuchando, primero.
Gestiona tus expectativas. No cerrarás todas las ventas. De hecho, como nuevo agente, ni siquiera cerrará la mayoría de ellos. La forma en que responde cuando no puede realizar una venta podría tener más impacto que la forma en que maneja el éxito. El seguro es una industria difícil. El éxito llevará tiempo, pero lo lograrás si perseveras.
Sea el profesional con el que le gustaría hacer negocios. Vístase como un profesional, prepárese para responder a todas las preguntas de sus clientes y sea amable y confiado.
Prepárese en consecuencia y establezca una rutina
Aprenda a desarrollar un horario que le permita administrar su tiempo profesionalmente. Al agilizar procesos como la recopilación de datos y la gestión de clientes con software, puede crear más tiempo en su agenda para las tareas de cara al cliente y la generación de clientes potenciales.
Desarrollar técnicas efectivas de gestión y preparación de tareas. Ya sea que se reúna con clientes o haga una llamada telefónica, los clientes potenciales necesitan toda la atención de un profesional seguro. Desarrolle técnicas que le permitan estar preparado para cada tarea antes de comenzar.
Sigue una rutina. Como agente de seguros independiente, usted es su propio jefe. Sin embargo, incluso como jefe, necesitas ventas para que te paguen. Establezca un cronograma diario y semanal para realizar las tareas que garantizarán que alcance sus objetivos y haga crecer su negocio.
Audita tu círculo de influencers y mantén buenas relaciones
Rodéate de grandes personas. ¡Todo el mundo necesita un seguro! Construir relaciones en su comunidad puede conducir a una red de clientes y referencias. Al involucrarse en proyectos comunitarios, puede convertirse en un miembro conocido de la comunidad.
Pida referencias. Los clientes recomendados son un 18 % más leales y tienen un valor de por vida un 16 % más alto . Solicite referencias a clientes existentes después de una venta exitosa, use plantillas de referencia de correo electrónico e inicie un programa de referencia.
No lidere con el precio, sino con el valor
Integre la educación en su proceso de ventas. Es esencial comprender el valor que su producto proporciona a sus clientes. Al explicar el valor del producto en relación con las posesiones de su cliente, puede demostrar por qué la póliza es valiosa.
Apunte a las preocupaciones específicas de su cliente. La mayoría de las personas ven el seguro como una compra obligatoria y esperan pagar el precio más bajo posible. Cuando llega a conocer a sus clientes y sus preocupaciones únicas, puede comunicar con confianza el valor de la protección que brinda la póliza.
Proporcione una descripción transparente de todas las características y beneficios. Al describir los beneficios de una póliza, es esencial explicar todo en detalle y resaltar todo lo que impactará positivamente en la vida de un cliente.
Cold Calling no está muerto y es una habilidad para trabajar
Use una conversación telefónica para ofrecer una compra simplificada con un toque personal. Planifique una llamada organizada que no interrumpa el ajetreado día de sus clientes potenciales. Para sonar inteligente y confiado en sus llamadas telefónicas, los guiones de ventas generalmente ayudan: escriba uno y practíquelo antes de hacer la llamada.
Investigue sus clientes potenciales para utilizar información personal. Los clientes potenciales cálidos pueden proporcionar información crítica como la edad, los puntos débiles y las formas de proporcionar valor.
Esté preparado para responder preguntas. Los leads fríos son clientes que no han mostrado interés en el producto pero han dejado información de contacto. Esto podría generar preguntas del consumidor sobre los productos que tiene para ofrecer.
Comprender, practicar y compartir la importancia del seguro
Dedique tiempo a aprender todos los detalles sobre los productos que ofrece. Sus clientes pueden leer lo que está en su póliza de seguro. Es su responsabilidad ayudarlos a comprender el valor incluido en los tipos de pólizas que vende.
Escuche a sus clientes y haga preguntas relevantes para que pueda evaluar con precisión su riesgo. El seguro es tan único como las personas a las que vende. Si simplemente proporciona los mismos servicios/cobertura que el proveedor actual de un cliente potencial, hay pocas razones para que cambien de proveedor. Cuando comprende la cobertura existente y el nivel de riesgo de un cliente, puede evaluar posibles brechas en la cobertura. Haga la conexión entre el seguro y la seguridad.
Siéntase cómodo con las redes sociales y las iniciativas de marketing actuales
Participe e interactúe con seguidores y comentaristas en plataformas como Facebook y Twitter. Las redes sociales son un lugar para humanizar su negocio mientras construye su marca. Al interactuar en línea y ofrecer información relevante, puede generar clientes potenciales.
Use los anuncios de Facebook para clientes potenciales de seguros. Puede asegurarse de que sus anuncios se muestren a personas muy interesadas en productos de seguros mediante el uso de opciones de orientación.
Utilice LinkedIn para la comercialización. LinkedIn está ganando popularidad rápidamente en la industria de seguros . Aumenta sus oportunidades de creación de redes y juega un papel muy importante en la conducción del tráfico y conduce a su agencia. Dado que LinkedIn es una plataforma profesional, tener una página comercial también actúa como prueba social y aumenta su credibilidad.
Utilice la tecnología a su favor
Invierta en software CRM para agilizar la gestión de clientes. Una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) puede gestionar con éxito todas las relaciones e interacciones de su empresa con clientes potenciales y clientes existentes. Un CRM también ayuda con la organización, la eficiencia e incluso la gestión del tiempo al automatizar las tareas manuales para permitirle concentrarse más claramente en la comunicación interactiva con los clientes.
Considere el valor del software de servicio al cliente. El software de servicio al cliente está diseñado para ayudarlo a administrar, organizar y responder a las consultas de los clientes. Con todas las solicitudes de sus clientes en un tablero conveniente, es fácil satisfacer las necesidades de sus clientes y mantener actualizada la comunicación.
Cómo convertirse en un nuevo agente de seguros
Si está interesado en una carrera en la industria de seguros, es importante conocer los tipos de productos de seguros disponibles y los requisitos de licencia do matricula. Algunos agentes de seguros (agentes cautivos) optan por trabajar para una empresa específica (a menudo, un gran proveedor de seguros nacional). Otros trabajan con más de una compañía de seguros y se denominan agentes independientes o corredores de seguros. Decidir si quiere ser un agente cautivo o independiente es un excelente punto de partida.
Las herramientas y técnicas efectivas pueden ayudarlo a avanzar en su carrera de seguros
Ganar éxito en la industria de seguros requiere perseverancia y educación continua. Al aprender las prácticas de agentes experimentados, puede optimizar sus procesos y atraer nuevos clientes para un crecimiento continuo. Estos consejos son una excelente manera para que los nuevos agentes de seguros creen una base de clientes y cierren más negocios.
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