Puede ser difícil conseguir sus primeros clientes cuando recién está comenzando en el sector inmobiliario. Hasta que su reputación hable por usted, es posible que tenga que esforzarse un poco más para ganarse la confianza de sus primeros clientes. Recuerde que una vez que tenga algunos listados en su haber, se sorprenderá de lo rápido que pudo crecer como agente.
Por ahora, hay varias cosas que puede hacer para ganarse la confianza de su primera lista de bienes raíces y recopilar algunas críticas positivas para conseguir futuros clientes. Estas son algunas de las cosas más importantes a considerar.
1. Admite tus limitaciones
La gente suele ser bastante comprensiva de que tienes que empezar en alguna parte. Sea honesto acerca de lo que hace y lo que no tiene experiencia, y comunique su plan para superar cualquier desafío. Muchos clientes potenciales apreciarán esa transparencia y estarán encantados de ayudarte a iniciar tu carrera.
Es natural preocuparse por presentarse como inexperto, pero concéntrese en las fortalezas que aporta . Su educación y pasión por la industria de bienes raíces, su tutoría de profesionales experimentados y el tiempo que tiene para dedicar a sus primeros clientes son excelentes puntos de marketing para acertar. Dirija con confianza y apertura, y estará en camino de generar confianza.
2. Mezcla viejas y nuevas estrategias
Los agentes inmobiliarios no tienen que elegir entre las estrategias de éxito de la vieja escuela y las tecnologías de la nueva escuela destinadas a facilitar su trabajo en la era digital. Cuando reciba consejos contradictorios sobre los consejos de divulgación más probados y verdaderos, recuerde: puede mezclar y combinar los consejos de los agentes para combinar la personalidad con los métodos digitales.
Por ejemplo, puede usar métodos de la vieja escuela para establecer contactos con asociados y tomar fotos, pero luego aprovechar la nueva tecnología para enumerar la casa en ubicaciones adicionales y mantener la comunicación productiva y organizada. Las redes sociales son una herramienta esencial para los nuevos agentes, y la creación de redes es lo que puede ayudarlo a desarrollar conexiones personales y hacer crecer su carrera a partir de ahí.
No sienta la necesidad de encasillarse mientras trabaja para conseguir ese primer listado. Pruebe varios consejos de marketing y tome nota de los que funcionan para su negocio.
3. Establecer horas de trabajo
Los nuevos agentes deben aprender a hacer malabarismos con los clientes y tener una vida fuera del trabajo. Cuando se está ganando su primer listado, puede ser tentador decirles a los clientes que luchará por ellos en cualquier momento, de día o de noche. Pero, ¿Qué pasa si comienzas a enviar mensajes de texto a las 11 p. m.?
Establece un estándar más profesional para indicar que vive una vida equilibrada ; muestra que está emocionado pero no desesperado por complacer a su primer cliente. Por ejemplo, "Estoy disponible de 9 a. m. a 9 p. m. Si tiene un problema o una pregunta fuera de ese horario, envíeme un mensaje y le responderé lo antes posible".
Luego, trate esas horas de trabajo como lo haría con cualquier otro trabajo de tiempo completo. Equilibre el marketing y el alcance, las responsabilidades del cliente y la comunicación para llenar ese tiempo y avanzar en su crecimiento. No bajes el pie del acelerador cuando te estás ganando un cliente.
Su primer cliente apreciará el buen establecimiento de expectativas y usted establecerá un buen estándar para usted mismo en el futuro.
4. Practica la comunicación proactiva
Tanto los compradores como los vendedores están entrando en el proceso inmobiliario con mucha incertidumbre. Cuando busquen al agente adecuado, demuéstreles que puede gestionar sus inquietudes y facilitar el proceso practicando una comunicación proactiva.
Asegúrese de que su comunicación inicial con los clientes potenciales se alinee con la forma en que se promociona a sí mismo. Enviar seguimientos amables y oportunos a las preguntas iniciales, participar en cualquier pregunta de investigación que tengan y ofrecer expectativas para su proceso y estilo de comunicación desde el principio puede demostrar que camina por el camino, no solo habla por hablar.
Al final del día, muchos compradores y vendedores buscan un agente en el que sientan que pueden confiar. Si bien la experiencia y el conocimiento local son importantes, la confianza es una cualidad aún más crítica e intangible que puede generar con sólidas habilidades de comunicación y mucha empatía.
Construyendo confianza con sus primeros clientes inmobiliarios
Conseguir su primer cliente es un hito importante en la carrera de cualquier agente de bienes raíces. Manténgase enfocado en aprovechar al máximo sus horas de trabajo y pruebe una variedad de estrategias de marketing probadas.
Luego, cierre el trato y genere confianza con fuertes habilidades de comunicación y apertura hacia sus clientes potenciales. Antes de que se dé cuenta, su carrera en bienes raíces estará despegando y lista para crecer.
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