Si sus agentes suspiran antes de las reuniones de su equipo, hay un problema, porque las buenas reuniones son algo que esperan con ansias.
Las reuniones de equipo son una parte importante de cualquier negocio...
Lo siento... déjame empezar de nuevo...
Algunas reuniones de equipo son una parte importante de algunos negocios , pero solo si se hacen bien.
De acuerdo, sé que parece que hay mucho que desempacar allí, pero de eso se trata este blog. Tengo 10 consejos que te ayudarán a elevar las reuniones de tu equipo para que pierdas menos tiempo, mantengas la moral alta y te asegures de que todos salgan de cada reunión sintiéndose más preparados que cuando entraron.
Comencemos desde arriba explicando por qué dije que “algunas” reuniones de equipo son importantes.
Consejo 1: Decida si realmente necesita una reunión o no
Aquí hay una parte plana de la verdad...
No toda la información justifica tener una reunión , y las que lo hacen a menudo no tienen información que sea pertinente para todos.
A menudo me he dado cuenta de que se desperdicia mucho tiempo cuando los líderes han establecido una cadencia para una determinada reunión (como una reunión semanal o trimestral) y, con el tiempo, se encuentran con cosas cada vez menos productivas que cubrir. Pero en lugar de cancelar la reunión o cambiar la cadencia, intentan llenarla con información poco atractiva. Admítalo... ¿alguna vez se ha encontrado en una lucha de último minuto para encontrar el contenido de la reunión?
Consejo 2: Asegúrese de que no se interpongan en el camino de nadie
La razón por la que tiene un equipo es hacer que su negocio sea más eficiente y aumentar sus ganancias. Esas dos cosas son sus prioridades, lo que esencialmente significa que programar y tomar citas es la principal prioridad de su equipo. ¡Así que no te metas en eso!
Asegúrese de elegir un momento que sea lo más conveniente posible para todos. Lo mejor suele ser lo primero por la mañana, a menos que descubra que sus agentes programan muchas de sus citas para esa hora.
Consejo 3: Tenga su propósito en mente
Si ir a las citas es la prioridad número 1 de su equipo, esto también significa que su reunión debe estar orientada principalmente a hacer que eso suceda.
Ahora, no digo que todas sus reuniones tengan que estar enfocadas en las ventas si tiene algo importante que discutir, pero su reunión semanal debe incluir un elemento de ventas.
Si no va a incluir capacitaciones directamente, querrá explorar opciones antes de cada reunión sobre cómo va a aumentar la cantidad de citas que establecen.
Consejo 4: Establezca una agenda
El peor momento para pensar en lo que vas a decir es cuando lo vas a decir. Esto no solo es cierto para sus clientes potenciales y clientes, sino también para su equipo.
Idealmente, no desea que las reuniones duren más de una hora, por lo que para aprovechar al máximo ese tiempo, debe tener una agenda sólida (pero no demasiado sólida, como veremos en nuestro próximo punto) .
Al menos un día antes de la reunión, tómese 30 minutos para decidir:
- Su objetivo para la reunión
- Los puntos de conversación exactos que lograrán su objetivo
- Cuánto tiempo tomará cada punto de conversación
Consejo 5: Deje espacio para la colaboración
Este articulo es sobre "reuniones de equipo" no "reuniones con sus subordinados" y usted quiere estar seguro de que se siente de esa manera. Lo último que desea es que los agentes y el personal sientan que necesitan ir a escucharlo hablar durante una hora. La clave para evitar eso es involucrar a todos y fomentar el compromiso.
No solo desea que su gente sepa que sus opiniones y aportes son valiosos, sino que también debe buscar genuinamente nuevas ideas y perspectivas.
Es por eso que le recomiendo que no programe su agenda demasiado apretada y deje un margen de tiempo para la colaboración después de cada uno de sus puntos de discusión (si corresponde).
Consejo 6: Juego de roles
Este puede no ser popular y no es necesario en todas las reuniones, pero es algo que absolutamente debería estar haciendo.
El juego de roles no es algo que la mayoría de los agentes hagan solos y, sin embargo, es la forma más segura de asegurarse de que se sientan preparados para cualquier situación que puedan encontrar.
Tener tiempo reservado durante su reunión semanal para el juego de roles también le permitirá entrenar a sus agentes a través de los guiones que usarán. Podrás lanzarles las objeciones correctas, mostrarles lo que hicieron bien, lo que hicieron mal y cómo pueden mejorar. Y todo el equipo puede aprender de la experiencia. (Asegúrese de agradecer a los participantes por mostrarse vulnerables frente al equipo).
Consejo 7: Traiga oradores invitados
Como líder de equipo, su trabajo a menudo es dirigir las reuniones, pero tener a alguien más de vez en cuando es una excelente manera de agregar una oleada de nueva energía y mantener las cosas frescas.
Comuníquese con los mejores agentes de diferentes áreas que haya conocido en eventos o contrate a un consultor externo para una charla, taller o un programa de capacitaciones.
Consejo 8: Comparta las grandes victorias
Las reuniones no son algo a lo que su equipo deba temer ir. Son algo por lo que deberían estar entusiasmados. Eso significa mantenerlos inspiradores y positivos.
Por cada vez que te veas obligado a compartir algo que está haciendo mal, trata de equilibrarlo con algo que esté haciendo bien. Se ha demostrado que la afirmación positiva tiene un efecto notable en la ética de trabajo, así que asegúrese de compartir cada gran victoria y siga impulsando a sus agentes.
Consejo 9: Fomente las competencias de ventas
Los vendedores deben ser naturalmente competitivos, pero si alguna vez ve que el fuego competitivo de su equipo está disminuyendo, es su trabajo volver a encenderlo.
Establezca una competencia de ventas con un premio verdaderamente valioso, y no hay premio como uno financiero, como una bonificación de comisión temporal.
Realice un seguimiento y mida todo y luego comparta las actualizaciones en cada reunión. Conviértalo en un centro de atención en la oficina.
Consejo 10: Tenga controlado el tiempo
Este es simple... Tal como hablamos al principio, debes respetar el tiempo de tu gente.
A menos que sea realmente necesario, asegúrese de tener controles de tiempo regulares para que todos sepan que necesita pasar de un punto de conversación si va a extenderse demasiado, y dígales a todos que puede enviarles un correo electrónico si hay algo que no haya hecho. conseguido alrededor de todavía.
Se trata de algo más que transmitir información
Las buenas reuniones de equipo cumplen un objetivo. Las excelentes reuniones de equipo acercan a su empresa, hacen que todos se sientan valorados y les permiten a todos saber que están informados.
Estas una o dos horas a la semana son su oportunidad para crear vínculos, aumentar la retención y establecer una cultura empresarial, y como líder, esa es su responsabilidad.
Si necesita más ayuda para crear una cultura empresarial o llevar a cabo mejores reuniones de equipo, no hay nada que pueda ayudarlo tanto como el coaching. Si tiene curiosidad por saber más, regístrese en Dionisio Melo Internacional para una consulta sobre talleres y capacitaciones inmobiliarias de venta.
Espero que esto haya ayudado. Déjame saber algunos de tus consejos para mejores reuniones de equipo en los comentarios.
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