Hace aproximadamente un año realicé una evaluación del talento de ventas para un graduado universitario prometedor que tenía muy poca experiencia en ventas pero estaba repleto de talento en bruto y pasión por las ventas. La llamaremos Carmen. La gerente de contratación, vamos con Brenda, estaba encantada de poder conseguir a alguien con tanto potencial "por poco dinero", así que le hizo una oferta de inmediato, que Carmen aceptó rápidamente.
Ansiosa por comenzar, Carmen inmediatamente comenzó a trabajar a tiempo parcial, haciendo malabarismos con su carga de clases de último año con la intensa capacitación para su nuevo trabajo. Su entusiasmo por las posibilidades que tenía por delante la alimentó durante largos días, y descubrió que tenía tanta energía que nunca parecía agotarse. Carmen se puso al día muy rápidamente, sobresalió en la capacitación en línea, descargó recursos y creó una carpeta de referencia para sí misma, aprendió todo lo que pudo sobre su industria, el mercado local y las capacidades, siguió a los mejores artistas, representó cada situación que ella gerente podía lanzarle y practicar hasta que finalmente sintió que podía brillar.
¿Estás adivinando que ella salió e hizo que las ventas sucedieran? Si es así, ¡tienes razón! Carmen comenzó a traer un montón de nuevos negocios y rápidamente ascendió a la cima de la clasificación semana tras semana.
¿Estás pensando que ella continúa aprendiendo y creciendo en este papel? Ahí estarías equivocado. Ella se ha ido. ¡Esperar! ¿Qué? ¿Ni siquiera ha pasado un año completo todavía y ella SE HA IDO? Sí. Y puedo decirles por qué para que todos podamos aprender de esto.
Carmen no creía que su gerente se preocupara por ella.
¡Es doloroso pensar en todo el tiempo y el dinero que esta empresa invirtió en Carmen! ¡ Su plan de incorporación es sólido y su capacitación es estelar ! Pero nada de eso significa nada una vez que termina el período de luna de miel. Las personas necesitan saber que importan de manera significativa y que no son solo una pieza de la rueda.
¿Sabías que el 67 % de los vendedores con talento informan que planean renunciar a sus trabajos en 2022? Asegúrese de que sus mejores vendedores no estén en esa estadística construyendo relaciones sólidas con su gente.
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